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Matthias Rödling, Heppenheim

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Matthias Rödling, Heppenheim
Ambiente und Stil
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Zierprofile sind Luxusprodukte, die nicht zwingend in einen Bau einfließen müssen. Sie bieten dem Kunden aber die Möglichkeit, Ambiente zu schaffen und Akzente zu setzen. Maler und Stukateure haben die Chance, sich lukrative Zusatzerträge über Zierprofile zu holen.

 

Herr Rödling, ist es schwierig, den Kunden davon zu überzeugen, dass seine Wohnung sich durch Zierprofile von anderen abhebt und dass sie dadurch einen hochwertigeren und edleren Charakter bekommt?
Nein, überhaupt nicht. Der Auftraggeber weiß nur oft nicht, was es alles gibt und welche Möglichkeiten er hat. Der Endkunde ist der Entscheider, doch derjenige, der den direkten Kontakt dorthin hat, das ist der Maler oder der Stuckateur. Der Handwerker ist der erste Verkäufer. Er verdient gutes Geld daran, dass er unsere Ware präsentiert und besonders daran, dass er sie fachmännisch anbringt.

Wie präsentiert man einem Bauherrn Zierprofile?
Man bedient sich des Musterkoffers, damit sich der Interessent sowohl das Material als auch das Design heraussuchen kann. In unserem Haus gibt es neben einer Vielzahl an Prospekten auch noch sogenannte Z-Karten als zusätzliche Verkaufsförderungs-Hilfsmittel. Diese werden in Ausstellungen und auf Theken präsentiert und sollen das erste Interesse wecken. Hier findet man neben einer ansprechenden Profilauswahl auch Raumsituationen abgebildet, bei denen Profile zum Einsatz kamen. Die Fotos alleine schon sprechen für sich und animieren zum Kauf von Profilen.

Warum arbeiten Sie nicht mehr mit Einlegern in Tapetenbüchern, die man ja in der Branche kennt?
Ganz einfach: Befragungen haben gezeigt, dass die Verbraucher keinen Nutzen aus den Einlegern ziehen konnten, diese kaum wahrgenommen wurden und der gewollte Effekt verpuffte. Da die Einleger in Summe aber extrem teuer waren, haben wir diese durch die Z-Karten ersetzt. Diese haben zusätzlich den Vorteil, dass der Interessent sie mitnehmen und behalten kann. Manche Entscheidung fällt etwas später und dann hat man wenigstens die Z-Card als Erinnerungsstütze.

Gibt es Dinge, die beim Verkauf von Profilen beachtet werden müssen?
Ja, man muss die Produkte aktiv verkaufen! Zierprofile sind Luxus und schaffen Ambiente und Wertigkeit. Die Decke bricht aber nicht ein, wenn Sie kein Zierprofil haben. Das heißt, Sie brauchen unsere Produkte auf den ersten Blick nicht notwendigerweise – hier greift dann die Kunst des Verkäufers.



 
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